重建公信力才是红会最有力的“辟谣武器”

　　近日，辟谣武器有网络传言称中国红十字会通过各地民政局下发通知，重建最要求单位企业职工按工作年限进行捐款，公信原因是力才力受郭美美事件影响，红会近几月捐款严重缩水。辟谣武器对此，重建最红会方面辟谣，公信称消息不实，力才力表示红会和民政部属不同系统，辟谣武器不具有这种强制性的重建最行政权力。（11月14日《京华时报》）

　　不客气的公信说，红十字会的力才力又一次辟谣不要越描越黑就已经不错了，至于想让人相信，辟谣武器恐怕很难、重建最很难。公信一是从网友的反应可以看出；二是一些地方的单位中确实存在不同程度的“强捐”、“月捐”和“建议捐款”等情况；三是红会是官方组织，从最近红会到中小学发展会员，中华慈善总会与教育部门合作搞慈善教育等事情来看，人们对于这类官方慈善组织的“行政能力”并不怀疑。各种因素交织在一起，使得红会仅凭一句消息不实，就很难让人相信。

　　自从具有标志性意义的“郭美美事件”发生后，红会公信力一落千丈，可以说已经陷入了“塔西佗陷阱”之中，即无论他们做的是好事、还是坏事、甚至是“没有的事”，都会遭到质疑。红会沦落到如此地步，显然不能靠多发展几个会员、收点会费，请明星代言之类的活动来“突围”。如果自己的公信力不能有实质性的提升，恐怕要一直困坐“塔西佗陷阱”之中。

　　其实，红会要挽回失去的公信力并不难，像民国的慈善账本那样，事无巨细一五一十的公开信息就行了，这也不是什么难事，百十年前的慈善组织都能做到，何况是在如今信息处理能力远远先进、发达的环境下。

　　本来，红十字总会在7月31日上线运行捐赠信息发布平台，应该是个不错的契机，按说值得肯定，并且如果各地红会陆续跟进的话，不但能重拾公信，还可能更具声名的。可惜的是，网友们细看了其所谓的账目后，反而引来更多的讨伐。如搞错日期，在玉树地震前半个月，一些明星的捐款就已经到位；李连杰仅在玉树地震的捐款就超200万，但记录里变成总共区区几百元；成龙捐1毛；50英镑变成50元……红会似乎一下具备了把好事办砸的能力，于是公信力自损“再下一城”。

　　所以，红会也不要斥责“造谣者如果不是无知，就是别有用心”了，流言纷飞的根源就在于你们自己身上。面对真真假假的传言，还是淡定一点，集中力量把信息公开做好来，让捐赠信息发布平台作为沟通的桥梁真正发挥作用，这个做好了，公信力自然会回来，还会比以往更具公信力，流言会减少，赞美会增多，谣言当然也就不攻自破，像此次这样的谣言也不会有市场，同时，再也不必为捐款降低担心，也不必去打小孩子零花钱的主意，还能引领国内慈善业的发展。

(来源:红网)

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